דילוג לתוכן הראשי

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 4.10.2026

מי אנחנו

משלים - הבריאות לפני הכל בע"מ מפעילה את מערכת ניהול הלקוחות שבאתר הזה, ומשתמשת בה כדי לשרת את הלקוחות ואת הסוכנים שלה.

איזה מידע נשמר

אנחנו שומרים רק את מה שצריך כדי לנהל את המנוי של הלקוח לכתב השירות ולגבות את התשלום החודשי:
  • שם מלא ומספר תעודת זהות
  • דרכי התקשרות: טלפון, כתובת דוא"ל וכתובת מגורים
  • המסלולים שהלקוח מנוי עליהם
  • פרטי התשלום שנדרשים לגבייה

שימוש בחשבון Gmail

המערכת מחוברת לתיבת הדואר של החברה ב-Gmail, info@mashlim.co.il, ורק לשתי מטרות:
  • שליחת הוראות קבע בדוא"ל לחברת הגבייה שאיתה אנחנו עובדים.
  • קריאת התשובות שמגיעות על ההודעות האלה, כדי לעדכן במערכת את המצב של כל הוראת קבע.

מידע שמגיע מ-Google משמש רק לזה. אנחנו לא מוכרים אותו, לא מעבירים אותו לאף צד שלישי, לא משתמשים בו לפרסום ולא מאמנים איתו מודלים של בינה מלאכותית.

השימוש של Mashlim CRM במידע שמתקבל מממשקי ה-API של Google, והעברתו לכל אפליקציה אחרת, עומדים בדרישות מדיניות נתוני המשתמש של שירותי ה-API של Google (Google API Services User Data Policy), כולל דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).

אבטחה וגישה

רק עובדים וסוכנים שקיבלו הרשאה יכולים להיכנס למערכת, וכל אחד מהם נכנס עם שם משתמש וסיסמה משלו. המידע שמור בשרתים מאובטחים.

פנייה

יש לכם שאלה על המדיניות או על המידע שנשמר עליכם? כתבו לנו: info@mashlim.co.il